AFBUDSPOLITIK – HÅRSHOPPEN

Vores afbudspolitik er ikke lavet for at være striks eller ufleksibel.
Den er til for at sikre, at vi ikke står med spildtid, og at vi kan give alle vores kunder den bedst mulige service.

Vi arbejder med faste tider og dedikerer tiden specifikt til dig. Derfor har vi en ensartet afbudspolitik, der gælder for alle kunder – uanset årsag.
Vi beder om forståelse for, at denne politik hjælper os med at opretholde en høj faglig standard og samtidig give tider videre til andre kunder, der venter.

Vores afbudspolitik

Afbud skal meldes senest 12 timer før din behandling for at undgå gebyr.

Ved afbud senere end 12 timer før behandlingens start opkræves 50 % af behandlingens pris.

Hvis der er mindre end 3 timer til din behandling, eller hvis du udebliver uden afbud, opkræves 100 % af behandlingens pris.

Sådan melder du afbud

Afbud kan meldes telefonisk i åbningstiden til en medarbejder.

Afbud kan også meldes via www.haarshoppen.dk – dette kan gøres døgnet rundt.

Ved onlinebooking  har du adgang til din egen bookingside, hvor du selv kan afbestille din tid.

Hvis du har bestilt din tid gennem en medarbejder, kan du sagtens oprette dig online, blot du bruger sammen telefon nr /e-mail og der får du adgang til dine bookinger og kan også afbestille tid der.

⚠️ Vi modtager ikke afbud via SMS, Telefonsvarer, Mail, Facebook, Instagram eller Tik tok!

Denne afbudspolitik gælder uanset omstændigheder, og vi opfordrer derfor til at melde afbud i god tid for at undgå gebyrer.
På den måde kan vi bruge vores tid og ressourcer bedst muligt – til glæde for alle vores kunder.

Vi glæder os til at give dig en skøn oplevelse i salonen ✨

Betaling

Ved opkrævning kan betaling ske via:

MobilePay: 518833

Bankoverførsel: 6192 – 0015995823

Hvis betaling ikke modtages, fremsendes faktura.
Vi samarbejder med Holst Advokaterne – Aarhus C, som håndterer fakturering og eventuel inkasso.